CONTRATO DE PRESTACION DE SERVICIO TECNOLOGICO

Ultima actualizacion: Febrero 2026

El presente contrato regula las condiciones de uso de la plataforma tecnologica miRuta, propiedad de saagtech.dev - Andres Arango (en adelante "El Proveedor"), por parte del transportador escolar que se registra en la plataforma (en adelante "El Transportador").

Al completar el registro y aceptar este contrato, El Transportador declara que ha leido, comprendido y aceptado todas las clausulas aqui establecidas.

1. Objeto del Contrato

El Proveedor otorga al Transportador acceso a la plataforma miRuta, un sistema tecnologico que permite la gestion y seguimiento en tiempo real de rutas de transporte escolar. La plataforma facilita la comunicacion entre transportadores y padres de familia mediante la transmision de datos de ubicacion, velocidad, paradas y estado de la ruta.

2. Descripcion del Servicio

La plataforma miRuta ofrece al Transportador las siguientes funcionalidades:

Transmision en tiempo real: Envio de coordenadas GPS, velocidad del vehiculo, tiempos de recorrido y paradas mediante conexion WebSocket en vivo hacia los padres de familia asignados a la ruta.
Gestion de usuarios: Registro y administracion de los estudiantes asignados a la ruta, incluyendo datos de contacto, colegios, horarios y tarifas.
Registro fotografico: Captura y envio de fotografias georeferenciadas como evidencia de paradas, recogidas y entregas de estudiantes.
Notificaciones: Envio de avisos y alertas a los padres de familia sobre el estado de la ruta.
Control de pagos: Registro y seguimiento de las tarifas mensuales de los estudiantes.

3. Planes y Limitaciones

El Transportador tendra acceso a la plataforma segun el plan asignado, el cual determina la cantidad maxima de usuarios (estudiantes) que puede gestionar:

Plan Basico: Hasta 30 usuarios.
Plan Standard: Hasta 50 usuarios.
Plan Premium: Hasta 70 usuarios.

El plan puede ser modificado por el administrador de la plataforma. El Transportador sera notificado de cualquier cambio en su plan.

4. Obligaciones del Transportador

El Transportador se compromete a:

Proporcionar informacion veraz, completa y actualizada durante el registro y en todo momento del uso de la plataforma, incluyendo los datos del vehiculo (placa, modelo, tipo) y datos personales (nombre, celular, email).
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (placa y contrasena). Cualquier actividad realizada con sus credenciales sera responsabilidad exclusiva del Transportador.
Utilizar la plataforma unicamente para fines de gestion de transporte escolar, de forma licita y conforme a la legislacion colombiana vigente.
Mantener el vehiculo en condiciones mecanicas y legales adecuadas, con toda la documentacion al dia (SOAT, revision tecnico-mecanica, seguros, tarjeta de operacion si aplica).
No compartir, vender, transferir o ceder su cuenta a terceros.
No intentar acceder a cuentas, datos o rutas de otros transportadores.
No utilizar la plataforma para transmitir informacion falsa, enganosa o perjudicial.
Respetar los puntos de recogida y entrega acordados con los padres de familia.

5. Obligaciones del Proveedor

El Proveedor se compromete a:

Proporcionar acceso a la plataforma en condiciones razonables de disponibilidad y funcionamiento.
Implementar medidas de seguridad adecuadas para la proteccion de los datos almacenados en la plataforma.
No compartir la informacion personal del Transportador con terceros no autorizados, salvo requerimiento legal o judicial.
Brindar soporte tecnico a traves de los canales de contacto establecidos.
Notificar con antelacion razonable cualquier mantenimiento programado que pueda afectar el servicio.

6. Datos Transmitidos y Privacidad

Durante el uso de la plataforma, se transmiten y almacenan los siguientes datos:

Datos del vehiculo: Placa, modelo, tipo de vehiculo.
Datos personales: Nombre del conductor, numero de celular, correo electronico.
Datos de ubicacion: Coordenadas GPS en tiempo real, velocidad, altitud y direccion del recorrido.
Datos de ruta: Paradas realizadas, tiempos de recorrido, horarios de recogida y entrega.
Registros fotograficos: Fotografias georeferenciadas con fecha, hora y coordenadas.

Los padres de familia unicamente podran ver la informacion correspondiente a la ruta en la que esta inscrito su hijo. No tendran acceso a informacion de otros padres, otros estudiantes de diferentes rutas ni a datos personales del Transportador mas alla de su nombre y la placa del vehiculo.

Para mayor detalle sobre el tratamiento de datos, consulte la Politica de Privacidad para Transportadores.

7. Propiedad Intelectual

La plataforma miRuta, incluyendo su codigo, diseno, logotipos, marcas y contenido, es propiedad exclusiva de saagtech.dev - Andres Arango. El Transportador obtiene unicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder a la plataforma conforme a este contrato.

El Transportador no podra copiar, modificar, distribuir, descompilar ni realizar ingenieria inversa sobre la plataforma o cualquiera de sus componentes.

8. Limitacion de Responsabilidad

El Proveedor no sera responsable por:

Interrupciones del servicio causadas por fallas en la conexion a Internet del Transportador, fallas en el dispositivo movil o circunstancias de fuerza mayor.
La exactitud de los datos GPS proporcionados por el dispositivo del Transportador.
Danos, perdidas o perjuicios derivados del uso indebido de la plataforma por parte del Transportador.
Accidentes, incidentes o situaciones ocurridas durante el transporte escolar, siendo esta responsabilidad exclusiva del Transportador.
La perdida de datos causada por el mal uso de la plataforma o por circunstancias fuera del control del Proveedor.

9. Suspension y Terminacion

El Proveedor podra suspender o cancelar la cuenta del Transportador en los siguientes casos:

Incumplimiento de cualquiera de las clausulas de este contrato.
Uso fraudulento o indebido de la plataforma.
Provision de informacion falsa durante el registro o el uso de la plataforma.
Solicitud expresa del Transportador.
Inactividad prolongada de la cuenta (mas de 6 meses sin uso).
Por decision del administrador de la plataforma, con notificacion previa.

El Transportador podra solicitar la terminacion de su cuenta en cualquier momento, contactando al Proveedor a traves de los canales de soporte. La eliminacion de la cuenta implicara la perdida de acceso a la plataforma y a los datos almacenados.

10. Modificaciones al Contrato

El Proveedor se reserva el derecho de modificar los terminos de este contrato en cualquier momento. Las modificaciones seran notificadas al Transportador a traves de la plataforma o por correo electronico. El uso continuado de la plataforma despues de la notificacion constituira la aceptacion de los nuevos terminos.

11. Legislacion Aplicable y Jurisdiccion

Este contrato se rige por las leyes de la Republica de Colombia, en particular por:

Ley 1581 de 2012 (Proteccion de Datos Personales).
Decreto 1377 de 2013 (Reglamentario de la Ley 1581).
Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
Ley 527 de 1999 (Comercio Electronico).

Para cualquier controversia derivada de este contrato, las partes acuerdan someterse a los tribunales competentes de la Republica de Colombia.

12. Contacto

Para preguntas, soporte o solicitudes relacionadas con este contrato:

Email: elgeoscolombia@gmail.com
WhatsApp: 3145643002
Web: www.saagtech.dev